De rol van informatieprofessionals verandert: naast operationele taken wordt steeds vaker verwacht dat je tactisch en strategisch meedenkt. Dat vraagt om sterke vaardigheden, zoals overtuigen, adviseren, helder communiceren en effectief omgaan met weerstand. Binnen het thema Professionele vaardigheden vind je een breed leeraanbod om je skills te versterken, en zo je impact in het vakgebied te vergroten.
Op deze pagina vind je trainingen, factsheets en praktische tools, plus inspirerende verhalen en actuele inzichten die je helpen je professionele vaardigheden te versterken.
Handige hulpmiddelen
Onderstaande factsheets bieden praktische tips en tricks over onderwerpen die vallen binnen het thema Professionele vaardigheden.
-
Factsheet Start het gesprek
Goed omgaan met overheidsinformatie is een essentieel onderdeel van je werk. Van nota’s, brieven en e-mails tot appberichten, foto’s en video’s – ze moeten vindbaar en bruikbaar zijn. Alle informatie waar je mee werkt is nu én in de toekomst belangrijk voor jezelf, voor collega’s en voor de samenleving. Bewaar deze informatie daarom op de juiste manier. -
Factsheet I-managers van de toekomst
De factsheet bevat een samenvatting van de webinar 'I-managers van de toekomst'. -
Factsheet Projectmanagement en informatiebeheer
De factsheet bevat een samenvatting van de webinar 'Projectmanagement en informatiebeheer'. -
Factsheet Effectief adviseren in organisaties
Het valt niet altijd mee om gehoord te worden binnen de organisatie, ook al zijn je suggesties, ideeën of innovaties goed en dragen ze bij aan het verbeteren van de informatiehuishouding. Met Evidence Based Advising kun je daar verandering in brengen. Hierbij gebruik je systematisch, in 6 stappen, betrouwbaar bewijs bij het nemen van beslissingen over advies en interventies. Die stappen en de adviesstappen bij een binnenkomende verandervraag hebben we op een rij gezet in een handige factsheet. -
Factsheet Innovatief omgaan met informatie
Dit factsheet geeft een overzicht van de belangrijkste theorieën en inzichten die behandeld zijn tijdens het webinar Breng je collega in beweging - Innovatief omgaan met informatie. Hoe kun je invloed uitoefenen zonder formele macht, omgaan met belangen en politiek, en je effectiviteit vergroten? De belangrijkste boodschap: advies en invloed gaan niet alleen over inhoud, maar vooral over urgentie, belangen, macht en hoe je je boodschap verpakt.
Benieuwd naar meer factsheets over andere thema's?
Bekijk hier het volledige overzicht met alle factsheets
KIA is een digitaal platform en ontmoetingsplek voor vakgenoten. Groei als professional met kennis en inzichten in het vak. Deel ervaringen, tips en leermomenten om toekomstbestendig te blijven.
Aanbevolen trainingen
Visiecreatie voor informatiebeheer
Maak kennis met de essentiële elementen van een visiedocument en leer een heldere visie te ontwikkelen.
Meer informatie
Adviesvaardigheden voor informatieprofessionals
Verbeter je adviesrol met sterkere mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
Meer informatie
Klantgericht communiceren en adviseren
Verbeter je informatiedienstverlening door effectief te communiceren en adviseren.
Meer informatie
Aanbevolen e-learnings
Weerstand begrijpen & ombuigen
In deze e-learning ontdek je hoe je weerstand kunt lezen als waardevolle informatie. Leert signalen vroeg herkennen en hoe je ermee omgaat.
Meer informatie
Slim omgaan met je e-mail
In deze e-learning leer je hoe je je mailbox slim organiseert, berichten voorbereidt op archiveren en bewust kiest voor het juiste middel.
Meer informatie
Digifit - Duurzaam met data
Deze e-learning helpt je om slimmer, veiliger en duurzamer te werken in je digitale werkomgeving.
Meer informatie
Inspiratie
Vraag & verander: lees over gedragsverandering
Iedere maand delen we een blog waarin we een vraag beantwoorden over gedragsverandering. Boordevol tips en inzichten!
Bekijk het overzichtVan onzichtbaar naar onmisbaar: archiefbeleid op de kaart
Ellen van der Gulik is beleidsadviseur Archiefbeleid bij UWV. Ze vertelt hoe ze archiefbeleid op de kaart heeft gezet bij het CIO-Office.
Lees verderSamenwerking die werkt: informatiebeheer, privacy en security
Drie informatiespecialisten uit verschillende disciplines schuiven bij elkaar aan tafel. Waar gaat het al goed en wat is daar voor nodig?
Lees verderOp weg naar duurzame gedragsverandering: lessen van DNB
Hoe creëer je draagvlak voor gedragsverandering binnen een organisatie en welke rol speelt leiderschap daarin? Benji Huinder (DNB) vertelt..
Lees verderInkijkje in de Bootcamp voor gedragsverandering
Om grip te houden op de groeiende stroom aan digitale informatie moeten we anders werken. En dat vraagt om gedragsverandering.
Lees verderMeer inspiratie?
Het Leerhuis deelt geregeld nieuwe kennisartikelen, boordevol praktijkervaringen, interviews, tips en inzichten over tal van onderwerpen.
Bekijk het overzicht