Professionals die te maken hebben met informatiehuishouding hebben voortdurend nieuwe kennis en vaardigheden nodig. Om een vaardiger professional te worden is alleen meer nodig dan kennis vergaren. Je kan je professionele vaardigheden namelijk echt niet vergeten. Wat zijn professionele vaardigheden of professionele competenties? Professionele vaardigheden zijn overkoepelende vaardigheden die nodig zijn op de werkvloer. Bijvoorbeeld adviseren, besluiten nemen, overtuigen en timemanagement. In dit onderwerp staat al ons leeraanbod gericht op deze vaardigheden.