Artificiële Intelligentie: een mythe met potentie?

Op dinsdag 29 oktober kwamen ruim 40 informatieprofessionals bij elkaar in De Knoop in Utrecht, voor de Leerhuis themasessie ‘Nieuwe technologieën in het informatiebeheer’. Ze verkenden de actuele ontwikkelingen in het vakgebied en de kansen die huidige en nieuwe technologieën bieden. 

Eric Kokke opende met een introductie waarin hij uitlegde dat nieuwe technologieën niet altijd geavanceerde technische oplossingen hoeven te zijn. Soms zijn kleine verbeteringen of nieuwe werkmethodes net zo waardevol. Daarna lichtte Sebo Boerma de Open Space-methodiek toe, waarbij de deelnemers zelf de onderwerpen voor de discussies bepaalden.

Huidige systemen en het potentieel van AI

De deelnemers vormden vijf discussiegroepen over uiteenlopende onderwerpen: 'Microsoft365 als DMS', 'Draagvlak ondanks of dankzij de techniek', 'Actieve openbaarmaking en de Informatiehuishouding', 'Desinformatie en de relatie tot Informatiehuishouding', en 'Hoe te komen van de remmende naar de versnellende voorsprong' . De gesprekken waren levendig en er werden veel praktijkvoorbeelden gedeeld, vooral rond de uitdagingen met Microsoft365. Een belangrijke conclusie was dat er nog veel winst te behalen valt met de huidige technologische oplossingen. Dus eerst het maximale uit de bestaande systemen halen, zoals bijvoorbeeld Microsoft 365 en Microsoft Teams, voordat nieuwe worden geïmplementeerd.

In de tweede ronde van workshops lag de focus vooral op Artificiële Intelligence en de rol ervan binnen het vakgebied. Deelnemers discussieerden onder andere over de inzet van AI-bots als zoekmachines, over het inzetten van AI voor informatieanalyse en of AI eigenlijk niet een mythe is binnen de rijksoverheid. De conclusie was dat er veel potentie in AI zit, maar dat er nog meer bezinning en kennis nodig is voordat we de volle kracht ervan kunnen benutten. Zoals een van de deelnemers het treffend verwoordde: “AI is een mythe, maar wel met veel potentie!”  

Tijdens deze themasessie werd duidelijk dat verschillende organisaties al volop experimenteren met AI, waardoor deelnemers elkaar waardevolle tips en inzichten konden bieden. Dit is precies het doel van deze themasessies: samen, vanuit verschillende organisaties, praten en nadenken over hedendaagse vraagstukken in de informatiehuishouding.

Doe mee met de volgende themasessie 

De volgende themasessie vindt plaats op 19 november en heeft als thema ‘Positionering van Informatiebeheer binnen organisaties’. Wil je meepraten en ervaringen uitwisselen? Meld je aan via deze link.