Functioneel applicatiebeheerder

De Functioneel Applicatiebeheerder vormt de spil tussen de gebruikers, de ICT-beheerorganisatie en het management/bedrijfsvoering. Daarnaast onderhoudt deze functie contacten met tal van andere partijen, zoals softwareleveranciers en ketenpartners. Steeds meer organisaties werken proces- en zaakgericht en handelen processen integraal en digitaal af. Het belang van goed functionerende automatisering en informatievoorziening is daarmee toegenomen. Dit leidt tot extra werk in een complexere omgeving voor de Functioneel Applicatiebeheerder, wat een aanleiding is om effectiever en efficiënter te willen werken.